Mazkur maqolada kichik biznesda mijozlar sodiqligini shakllantirishning nazariy va amaliy jihatlari tahlil qilingan. Tadqiqotning dolzarbligi kichik tadbirkorlik subyektlari o‘rtasida raqobatning kuchayishi, mijozlarning tanlov imkoniyatlari kengayishi va mavjud xaridorlarni saqlab qolish zaruratining ortib borishi bilan izohlanadi. Maqolada mijoz sodiqligi xaridorning muayyan korxona, mahsulot yoki xizmatni takroran tanlashi, unga ishonishi va boshqalarga tavsiya qilishi bilan ifodalanuvchi uzoq muddatli munosabat sifatida yoritilgan. Tadqiqotda nazariy tahlil, qiyosiy tahlil, kuzatish, so‘rovnoma, kontent-tahlil va amaliy holatni o‘rganish usullaridan foydalanilgan. Mijoz sodiqligiga ta’sir qiluvchi asosiy omillar sifatida mahsulot va xizmat sifati, mijoz qoniqishi, ishonch, individual yondashuv, samarali aloqa, bonus va chegirma dasturlari hamda shikoyatlar bilan ishlash darajasi ko‘rsatilgan. Shuningdek, takroriy xaridlar ulushi, mijozni saqlab qolish ko‘rsatkichi, o‘rtacha xarid summasi va Net Promoter Score kabi mezonlar orqali sodiqlikni baholash imkoniyatlari bayon etilgan. Maqolada kichik biznes uchun mijozlarni segmentlarga ajratish, xarid tarixini o‘rganish, shaxsiylashtirilgan takliflar yaratish, sodda sodiqlik dasturlarini joriy etish va mijozlar fikrini muntazam tahlil qilish bo‘yicha tavsiyalar ishlab chiqilgan. Tadqiqot natijasida mijoz sodiqligi faqat chegirma orqali emas, balki “sifat – ishonch – shaxsiy yondashuv – doimiy aloqa – rag‘bat – tahlil” tizimi asosida shakllanishi asoslangan.
| Mualliflar | Rasulov , Xamidjon |
|---|---|
| Jurnal | Қўқон университети хабарномаси |
| Nashriyot | Қўқон университети |
| ISSN | 2181-1695 |
| Nashr sanasi | 2026-08-19 |
| Jild | 19 |
| Betlar | 139-141 |
| Til | O‘zbek |
| Ilmiy soha | Iqtisodiyot |
| Indeksga qo‘shilgan | 2026-09-17 |
kichik biznes, mijoz sodiqligi, mijoz qoniqishi, xizmat sifati, individual yondashuv, sodiqlik dasturi, bonus, chegirma, CRM, munosabat marketingi.
| APA | Rasulov , Xamidjon (2026). KICHIK BIZNESDA MIJOZLAR SODIQLIGINI SHAKLLANTIRISH STRATEGIYALARI. Қўқон университети хабарномаси, 19, 139-141. https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1794 |
|---|---|
| GOST (OAK) | Rasulov , Xamidjon KICHIK BIZNESDA MIJOZLAR SODIQLIGINI SHAKLLANTIRISH STRATEGIYALARI // Қўқон университети хабарномаси. – 2026. – T. 19. – B. 139-141. |
| MLA | Rasulov , Xamidjon. “KICHIK BIZNESDA MIJOZLAR SODIQLIGINI SHAKLLANTIRISH STRATEGIYALARI.” Қўқон университети хабарномаси, 19, 139-141, 2026. https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1794 |
| Chicago | Rasulov , Xamidjon. “KICHIK BIZNESDA MIJOZLAR SODIQLIGINI SHAKLLANTIRISH STRATEGIYALARI.” Қўқон университети хабарномаси, 19, 139-141 (2026). https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1794 |
| Harvard | Rasulov , Xamidjon (2026) ‘KICHIK BIZNESDA MIJOZLAR SODIQLIGINI SHAKLLANTIRISH STRATEGIYALARI’, Қўқон университети хабарномаси, 19, 139-141. https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1794 |
| BibTeX | @article{rasulovxamidjon2026,
title = {KICHIK BIZNESDA MIJOZLAR SODIQLIGINI SHAKLLANTIRISH STRATEGIYALARI},
author = {Rasulov , Xamidjon},
journal = {Қўқон университети хабарномаси},
year = {2026},
volume = {19},
pages = {139-141},
url = {https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1794}
} |
Boshqa maqola uchun iqtibos tayyorlash
Mazkur maqolada immersiv texnologiyalarni zamonaviy ta’lim jarayoniga integratsiyalashning pedagogik asoslari, didaktik imkoniyatlari va ulardan samarali foydalanish shart-sharoitlari ilmiy-nazariy jihatdan tahlil…
Maqolada o‘zbek tilidagi bitishuv, boshqaruv va moslashuv tasnifining sintaktik razmetkadagi o‘rni tahlil qilinadi. An’anaviy tasnifda sintaktik aloqaning formal vositalari hamda ularning Universal Dependencies (UD)…
Maqolada bolalar xalq o‘yinlarida namoyon bo‘ladigan ramziylik va kognitiv modellar lingvomadaniy hamda kognitiv yondashuvlar asosida tadqiq etiladi. Bolalar xalq o‘yinlari nafaqat ko‘ngilochar faoliyat, balki xalqning…
Bolalar xalq o‘yinlari xalqning tarixiy-madaniy xotirasi, milliy dunyoqarashi, ijtimoiy munosabatlari, qadriyatlari va an’analarini saqlovchi folklor namunalari deb hisoblanadi. Mazkur maqolada o‘zbek va ingliz…
Maqolada davlat xaridlari moliyaviy mexanizmi samaradorligini baholashning integral metodikasi ishlab chiqilgan va uning tarkibidagi farazlar yirik sanoat kompaniyasining lot darajasidagi maʼlumotlarida ekonometrik…
Maqolada ta’lim rus tilida olib boriladigan umumiy o‘rta ta’lim maktablarining yuqori sinflarida o‘zbek tilini davlat tili sifatida o‘qitish jarayonida og‘zaki nutq – gapirish ko‘nikmasini shakllantirish muammosi tadqiq…
Maqolada ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish madaniyatini shakllantirishda bilim nazariyasi va zamonaviy epistemologik yondashuvlarning pedagogik o‘rni asoslangan. O‘zbekistonning normativ-huquqiy hujjatlari, o‘zbek…
Maqolada jadid davri yozma manbalarida uchraydigan arxaiklashgan frazeologik birliklarning leksik-semantik xususiyatlari tahlil qilingan. Unda frazeologizmlar tarkibidagi eskirgan so‘zlarning zamonaviy muqobillari bilan…
Mazkur maqolada iqtisodiy diskurs tarkibida faol qo‘llanadigan nutqiy birliklarning etimologik genezisi, tarixiy shakllanish bosqichlari va taraqqiyot qonuniyatlari diaxron yondashuv asosida tadqiq etiladi. Iqtisodiy…
Mazkur maqola O‘rta Osiyoda kitob nashri va kitob savdosi tizimining 1920-1950 yillardagi shakllanishi, rivojlanishi va tizimli o‘zgarishlarni o‘rganishga bag‘ishlangan. Maqolada shu davrlarda faoliyat yuritgan…
Қўқон университети хабарномаси — barcha maqolalar · 2026-yil arxivi
Mazkur maqolada raqamli texnologiyalar va CRM tizimlarining kichik biznes faoliyatidagi o'rni tahlil qilingan. CRM tizimlarining mijozlar bilan munosabatlarni boshqarishdagi ahamiyati, mijozlar ma'lumotlarini yagona…
Ushbu maqola CRM tizimlarining turizm sohasida muvaffaqiyatli qo'llanilishiga bag'ishlangan. Tadqiqotda, CRM tizimlarining mijozlar bilan aloqalarni yaxshilash, sotuvlarni oshirish va mijozlar sodiqligini…
Maqolada mаdаniy turizm tushunchаsi, uning turizm sohаsidаgi o‘rni o‘zigа xos jihаtlаri ochib berilgаn. Mаdаniy turizmni rivojlаntirish imkoniyаtlаri vа istiqbollаri tаhlil qilingаn. Ushbu maqolada mаdаniy turizm…
Ushbu tadqiqot sun’iy intellekt (SI) texnologiyalarining turizmni rivojlantirishdagi rolini aralash tadqiqot usullari orqali tahlil qiladi. Tadqiqot doirasida 2019–2025 yillarda chop etilgan 150 ta ilmiy va sanoat…
This study examines the association between Internet use and self-rated health and investigates the role of online health information behaviors in this relationship. Using data from the 2021 Chinese General Social…
На материалах, опубликованных по август 2024 года, исследуется достаточность бюджетного покрытия обязательств государственно-частного партнёрства. Предложена совместная проверка объёма, сроков и допустимых источников…
Maqolada O‘zbekiston sport tashkilotlarida sun’iy intellekt (SI) va ma’lumotlarga asoslangan boshqaruvning iqtisodiy samaradorlik bilan bog‘liqligini o‘rganish uchun rasmiy statistik ma’lumotlar tahlil qilinadi…
The article analyzes the institutional formation and everyday educational practice of girls’ education in Turkestan in the late nineteenth and early twentieth centuries. It examines traditional schools led by otinoyi…
This study presents a comprehensive analysis of the geostrategic role of Khwarezm in the transregional trade system of Eurasia during the 9th–12th centuries, based on written sources, historiography, and archaeological…
В статье исследуется, почему налоговые и тарифные льготы могут не приводить к привлечению инвестиций в дата-центры для искусственного интеллекта (ИИ). На основе теории комплементарности М. Кремера построена…