MIJOZLAR BILAN MUNOSABATLARNI BOSHQARISH (CRM) TIZIMLARINING TURIZMDA MUVAFFAQIYATLI QO‘LLANILISHI

Rasulov, Xamidjon

Қўқон университети хабарномаси · 2024-yil

Annotatsiya

Ushbu maqola CRM tizimlarining turizm sohasida muvaffaqiyatli qo'llanilishiga bag'ishlangan. Tadqiqotda, CRM tizimlarining mijozlar bilan aloqalarni yaxshilash, sotuvlarni oshirish va mijozlar sodiqligini mustahkamlashdagi rolini tahlil qilinadi. Maqola, CRM tizimlarining joriy etilishi turizm kompaniyalarining iqtisodiy samaradorligini 20-30% ga oshirishiga yordam berganini ko'rsatadi. Shuningdek, tizimlar kompaniyalar uchun raqobatbardoshlikni oshirish va bozor ulushini kengaytirish imkoniyatini yaratgan. Biroq, tizimlarning samarali ishlashi uchun kompaniya strategiyasi, xodim malakasi va texnologiyalarga sarmoya kiritish muhim ahamiyatga ega.

Maqola ma’lumotlari
MualliflarRasulov, Xamidjon
JurnalҚўқон университети хабарномаси
Nashr sanasi2024-12-29
Jild13
Betlar34-38
TilIngliz

Kalit so‘zlar

CRM, statistika, raqobatbardoshlik, global turizm tendetsiyalari, diversifikatsiya, raqamli transformatsiya, mijozlar sodiqligi

Ilmiy soha

Қўқон университети хабарномаси jurnalidan boshqa maqolalar

Қўқон университети хабарномаси — barcha maqolalar