АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ВПРОЦЕССЕ ЦИФРОВИЗАЦИИ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

Ходжаев Азиз Авазханович

Marketing · 2026-yil

Annotatsiya

В данном исследовании проанализирована эффективность маркетинговыхинструментов в условиях цифровизации банковских услуг. Рассмотрено влияниецифровых технологий, включая Big Data и искусственный интеллект, набанковскую деятельность. Установлено, что цифровые маркетинговыеинструменты повысили качество обслуживания клиентов и уровень ихудовлетворённости. Определено, что персонализированные услугиспособствовали укреплению конкурентных позиций банков. Полученныерезультаты использованы для обоснования направлений совершенствованиямаркетинговых стратегий.

Maqola ma’lumotlari
MualliflarХоджаев Азиз Авазханович
JurnalMarketing
Nashr sanasi2026-04-03
Son3
TilO‘zbek
DOI10.67668/mj/2026iss3/867

Kalit so‘zlar

цифровизация банковских услуг, маркетинговые инструменты, эффективность маркетинга, банковский сектор, цифровые каналы обслуживания, финансовые технологии, клиенториентированность.

Ilmiy soha

Marketing jurnalidan boshqa maqolalar

Marketing — barcha maqolalar