Mazkur tadqiqotda bank sektorida mijoz tajribasini raqamli transformatsiyaasosida takomillashtirish jarayonlari tahlil qilindi. Omnikanal strategiyalarni joriy etishorqali xizmat koʻrsatish sifati, tezligi va moslashuvchanligi oshgani aniqlandi. Mobililova, internet-banking, call-markaz va oflayn xizmatlar integratsiyasi yagona mijozyoʻlini shakllantirgani kuzatildi. Sunʼiy intellekt, katta maʼlumotlar vaavtomatlashtirish texnologiyalarining qoʻllanilishi xizmat sifatini yaxshilagani vaoperatsion samaradorlikni oshirgani aniqlandi. Tadqiqot natijalari omnikanallikyondashuvi banklarning raqobatbardoshligini mustahkamlashda muhim omil ekaninikoʻrsatdi.
| Mualliflar | Temirov Ortiq Suyunovich |
|---|---|
| Jurnal | Marketing |
| Nashr sanasi | 2026-04-03 |
| Son | 3 |
| Til | O‘zbek |
| DOI | 10.67668/mj/2026iss3/854 |
DOI: 10.67668/mj/2026iss3/854 · Maqolaning asl sahifasi
omnikanallik, mijoz tajribasi, raqamli transformatsiya, bank xizmatlari, shaxsiylashtirish, sunʼiy intellekt, katta maʼlumotlar, xizmat sifati
Mazkur maqolada inson kapitalini rivojlantirishda oliy ta’lim tiziminingahamiyati hamda bitiruvchilarning oliy ta’lim bilan qamrov darajasini baholashuslubiyoti ilmiy jihatdan tahlil qilinadi. Tadqiqotda inson kapitali…
“Bir kamar, bir yoʻl” tashabbusi yoʻnalishlar boʻylab madaniy merosni saqlash vatranschegaraviy madaniy turizm hamkorligini rivojlantirish uchun muhim imkoniyatyaratdi. Samarqanddagi Konigil qogʻoz markazi Markaziy…
Mazkur maqolada ulgurji savdoda marketing logistikasining shakllanishi varivojlanish jarayonlari nazariy hamda amaliy jihatlari, marketing va logistikaintegratsiyasining iqtisodiy mohiyati, taʼminot zanjiri…
Sog‘liqni saqlash sohasida xususiy sektor va tadbirkorlikning faollashuviOʻzbekistonda davlat xizmatlari sifatini oshirish, aholi talabi ortib borayotganyoʻnalishlarda qoʻshimcha quvvatlar yaratish hamda…
В статье были проанализированы вопросы улучшения клиентского опыта вбанковской сфере на основе омниканальных стратегий и цифровых технологий.Исследование опиралось на научные источники и отраслевые отчёты, в…
Mazkur maqolada korxonalarda innovatsiya va innovatsion faoliyatni tashkiletishning nazariy asoslari, “innovatsiya” va “innovatsion faoliyat” tushunchalariningilmiy talqinlari, innovatsiyalarning asosiy turlari…
Ushbu maqolada marketingning aholi farovonligini oshirishdagi roli oʻrganiladi.Marketing strategiyalari, isteʼmolchilar xulq-atvori hamda ijtimoiy marketingkonsepsiyalarining aholining turmush darajasiga taʼsir…
Ushbu maqolada markaziy bank kurs siyosati samaradorligini oshirishningnazariy-uslubiy asoslari va amaliy mexanizmlari kompleks yondashuv asosida tadqiqetiladi. Valyuta kursi rejimlarining transformatsiyasi, inflyatsion…
Mazkur tadqiqotda Buxoro viloyatida inklyuziv rivojlanish strategiyalariningkambagʻallikni kamaytirishga taʼsiri tahlil qilindi. Tahlil natijalari bandlikni oshirish,mikrobiznesni qoʻllab-quvvatlash, ijtimoiy himoya va…
Ushbu maqolada turizm xizmatlar bozorining rivojlanish xususiyatlari va turizmturlarining diversifikatsiyalashuvi jarayonlari nazariy hamda amaliy jihatdan tahlilqilingan. Tadqiqotda turizm bozorining iqtisodiy…