Mazkur maqola O‘zbekiston Respublikasida bank sektorida sun’iy intellekt texnologiyalarini, aniqroq aytadiganbo‘lsak, AI chatbotlar va robot-maslahatchilarni joriy etish orqali mijozlar xulqi va xizmat sifati qanday o‘zgarishinitahlil qilgan. Mavzu zamonaviy raqamli iqtisodiyot sharoitida dolzarb bo‘lib, so‘nggi yillarda sun’iy intellekt texnologiyalariningtez sur’atda rivojlanishi natijasida banklar AI chatbotlar va robot-maslahatchilarni bosqichma-bosqich tatbiq etmoqda.Maqolaning maqsadi — AI texnologiyalarining bank tizimining operatsion samaradorligi, mijozlar ishonchi hamdaxizmat sifati ko‘rsatkichlariga ta’sirini aniqlashdan iborat. Maqola davomida O‘zbekiston Markaziy banki, O‘zbekiston RespublikasiMilliy statistika qo‘mitasi va McKinsey & Company xalqaro konsalting kompaniyasining tadqiqot bo‘limi ma’lumotlaridanfoydalanildi. Maqolada, shuningdek, “Raqamli O‘zbekiston — 2030” strategiyasi, “Banklar va bank faoliyatito‘g‘risida”gi qonun va Prezident farmonlarining sohani raqamlashtirishdagi o‘rni tahlil qilingan. Metodologiyada “oldinva hozir” tahlil usuli va taqqoslovchi xalqaro tahlil yondashuvlari qo‘llanilgan. Natijalar shuni ko‘rsatadiki, O‘zbekistonRespublikasi Markaziy banki — “Raqamli bank xizmatlari statistik hisobotlari” [1]da 2022–2024-yillar oralig‘ida AI chatbotjoriy etilgan 8 ta tijorat bankining xizmat ko‘rsatish o‘rtacha vaqti 4,8 daqiqadan 2,1 daqiqagacha qisqargani qayd etilgan
| Mualliflar | Abdullayeva , Madinabonu |
|---|---|
| Jurnal | Муҳандислик ва Иқтисодиёт |
| Nashr sanasi | 2026-06-01 |
| Jild | 4 |
| Son | 6 |
| Til | O‘zbek |
sun’iy intellekt, chatbot, robot-maslahatchi, bank tizimi, mijoz xulqi, raqamli transformatsiya, xizmat sifati, O‘zbekiston banklari.
Mazkur maqolada vinochilik sanoati korxonalarida tovar-moddiy zaxiralar auditida tahliliy amallarni qo‘llashningnazariy va amaliy jihatlari yoritilgan. 520-son “Tahliliy amallar” nomli Auditning xalqaro standarti…
Ushbu tadqiqot ishida yashil kimyo prinsiplari asosida, atrof-muhit uchun xavfsiz gidrotermal usul yordamidaham xona haroratida uzoq muddatli fosforlanish (RTP), ham yuqori antibakterial faollik xususiyatiga ega bo‘lgan…
The rapid advancement of digital technologies has significantly transformed the internationalization landscapeof higher education institutions worldwide. Traditional internationalization models, which were primarily…
В статье представлен комплексный анализ международного опыта управления инновационнойдеятельностью промышленных предприятий и обоснованы возможности его адаптации к условиям РеспубликиУзбекистан в контексте экологизации…
Turistik destinatsiya zamonaviy turizm nazariyasining eng muhim kategoriyalaridan biri hisoblanadi. Mazkurmaqolada turistik destinatsiya tushunchasiga berilgan ilmiy ta’riflar tahlil qilinib, ularning nazariy…
Ushbu maqolada davlat budjeti barqarorligini ta’minlash masalalari hamda yashil iqtisodiyot va uningrivojlanishiga qaratilgan zamonaviy tendensiyalar tahlil qilinadi. Tadqiqotda yashil iqtisodiyot tamoyillarining…
Mazkur maqolada Qashqadaryo viloyati sanoat korxonalarida investitsiya jarayonlarining rivojlanish tendensiyalariva istiqbolli yo‘nalishlari tadqiq etilgan. Tadqiqotda 2010–2025-yillarga oid statistik ma’lumotlar…
Mazkur maqolada yashil iqtisodiyot sharoitida chiqindilarni qayta ishlash tizimini rivojlantirishning iqtisodiyva moliyaviy mexanizmlari tahlil qilinadi hamda chiqindilar hajmining ortib borishi bilan bog‘liq ekologik…
Mazkur ilmiy maqolada raqamli transformatsiya sharoitida mintaqaviy iqtisodiyotning barqaror rivojlanishinita’minlashda raqamli iqtisodiyotning strategik o‘rni chuqur tahlil qilinadi. Tadqiqot Xorazm viloyati misolida…
Mazkur maqolada temir yo‘l transporti tizimida ekologik barqarorlikni ta’minlashningtashkiliy-iqtisodiy mexanizmlari tahlil qilinadi. Transport infratuzilmasining ekologik modernizatsiyasi,energiya samaradorligini…