Sun’iy intellekt texnologiyalarining bank xizmatlariga integratsiyasi

Abdullayeva , Madinabonu

Муҳандислик ва Иқтисодиёт · 2026-yil

Annotatsiya

Mazkur maqola O‘zbekiston Respublikasida bank sektorida sun’iy intellekt texnologiyalarini, aniqroq aytadiganbo‘lsak, AI chatbotlar va robot-maslahatchilarni joriy etish orqali mijozlar xulqi va xizmat sifati qanday o‘zgarishinitahlil qilgan. Mavzu zamonaviy raqamli iqtisodiyot sharoitida dolzarb bo‘lib, so‘nggi yillarda sun’iy intellekt texnologiyalariningtez sur’atda rivojlanishi natijasida banklar AI chatbotlar va robot-maslahatchilarni bosqichma-bosqich tatbiq etmoqda.Maqolaning maqsadi — AI texnologiyalarining bank tizimining operatsion samaradorligi, mijozlar ishonchi hamdaxizmat sifati ko‘rsatkichlariga ta’sirini aniqlashdan iborat. Maqola davomida O‘zbekiston Markaziy banki, O‘zbekiston RespublikasiMilliy statistika qo‘mitasi va McKinsey & Company xalqaro konsalting kompaniyasining tadqiqot bo‘limi ma’lumotlaridanfoydalanildi. Maqolada, shuningdek, “Raqamli O‘zbekiston — 2030” strategiyasi, “Banklar va bank faoliyatito‘g‘risida”gi qonun va Prezident farmonlarining sohani raqamlashtirishdagi o‘rni tahlil qilingan. Metodologiyada “oldinva hozir” tahlil usuli va taqqoslovchi xalqaro tahlil yondashuvlari qo‘llanilgan. Natijalar shuni ko‘rsatadiki, O‘zbekistonRespublikasi Markaziy banki — “Raqamli bank xizmatlari statistik hisobotlari” [1]da 2022–2024-yillar oralig‘ida AI chatbotjoriy etilgan 8 ta tijorat bankining xizmat ko‘rsatish o‘rtacha vaqti 4,8 daqiqadan 2,1 daqiqagacha qisqargani qayd etilgan

Maqola ma’lumotlari
MualliflarAbdullayeva , Madinabonu
JurnalМуҳандислик ва Иқтисодиёт
NashriyotПлеханов номидаги Россия иқтисодиёти университетининг Тошкент шаҳридаги филиали
ISSN3060-463X, 3060-463X
Nashr sanasi2026-06-01
Jild4
Son6
TilO‘zbek
Indeksga qo‘shilgan2026-08-26

Maqolaning asl sahifasi

Kalit so‘zlar

sun’iy intellekt, chatbot, robot-maslahatchi, bank tizimi, mijoz xulqi, raqamli transformatsiya, xizmat sifati, O‘zbekiston banklari.

Iqtibos keltirish

APAAbdullayeva , Madinabonu (2026). SUN’IY INTELLEKT TEXNOLOGIYALARINING BANK XIZMATLARIGA INTEGRATSIYASI. Муҳандислик ва Иқтисодиёт, 4(6). https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/3284
GOST (OAK)Abdullayeva , Madinabonu SUN’IY INTELLEKT TEXNOLOGIYALARINING BANK XIZMATLARIGA INTEGRATSIYASI // Муҳандислик ва Иқтисодиёт. – 2026. – T. 4, № 6.
MLAAbdullayeva , Madinabonu. “SUN’IY INTELLEKT TEXNOLOGIYALARINING BANK XIZMATLARIGA INTEGRATSIYASI.” Муҳандислик ва Иқтисодиёт, 4(6), 2026. https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/3284
ChicagoAbdullayeva , Madinabonu. “SUN’IY INTELLEKT TEXNOLOGIYALARINING BANK XIZMATLARIGA INTEGRATSIYASI.” Муҳандислик ва Иқтисодиёт, 4(6) (2026). https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/3284
HarvardAbdullayeva , Madinabonu (2026) ‘SUN’IY INTELLEKT TEXNOLOGIYALARINING BANK XIZMATLARIGA INTEGRATSIYASI’, Муҳандислик ва Иқтисодиёт, 4(6). https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/3284
BibTeX
@article{abdullayevamadinabonu2026,
  title = {SUN’IY INTELLEKT TEXNOLOGIYALARINING BANK XIZMATLARIGA INTEGRATSIYASI},
  author = {Abdullayeva , Madinabonu},
  journal = {Муҳандислик ва Иқтисодиёт},
  year = {2026},
  volume = {4},
  number = {6},
  url = {https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/3284}
}

Boshqa maqola uchun iqtibos tayyorlash

Муҳандислик ва Иқтисодиёт jurnalidan boshqa maqolalar

Муҳандислик ва Иқтисодиёт — barcha maqolalar · 2026-yil arxivi

Abdullayeva , Madinabonu — boshqa maqolalari