Под влиянием растущих требований клиентов, глобальной конкуренции и медленно развивающихся экономик и отраслей многие органические компании ищут новые способы достижения и сохранения конкурентных преимуществ. Прошлые попытки были направлены в основном на внутренние улучшения в организации, которые проявлялись, например, в управлении качеством, реинжиниринге, сокращении численности персонала и реструктуризации. Следующим важным источником конкурентного преимущества, вероятно, станет большая ориентация на клиентов, о чем свидетельствуют многочисленные призывы к организациям конкурировать за более высокое качество обслуживания клиентов создание ценности. Хотя причины для таких призывов очевидны, каковы их последствия для управления организациями в следующем десятилетии и в последующий период? Этот вопрос рассматривается в данной статье. В нем представлены основы для размышлений о ценности для клиентов, изучения ценности для клиентов и соответствующих навыков, которые понадобятся менеджерам для создания и реализации стратегий повышения ценности для клиентов.
| Mualliflar | Сарвар Уктамов, Гулчехра Пулатова, Феруза Курбанова |
|---|---|
| Jurnal | Ўзбекистон Республикаси ИИВ Академияси Ахборотномаси |
| Nashr sanasi | 2025-07-19 |
| Jild | 2 |
| Son | 1 |
| Betlar | 85-89 |
| Til | ru |
| DOI | 10.56143/2181-2438-2025-1-85-89 |
DOI: 10.56143/2181-2438-2025-1-85-89 · Maqolaning asl sahifasi · PDF
В статье приводятся разработанные основные аспекты концепции проектирования современных махаллинских центров для Республики Узбекистан. Махаллинский центр представлен не просто как здание, а как многофункциональная…
This article focuses on the analysis of the results obtained through experimental testing. That is, changes in physical and mechanical properties of concrete by adding superplasticizer and hydrophobic additives (in dry…
На примере детали из стеклопластика, проведена оценка температурных полей, возникающих в процессе ее отверждения. Разработана модель из изотропного стеклопластика и проведены расчеты, позволившие определить кинетику…
Приведен сравнительный анализ пространственной жесткости многоэтажного железобетонногокаркасного здания с газобетонными стенами и новыми каркасно-обшивными ограждающимиконструкциями (КОС) на основе динамического расчета…
Transport logistika markazlari mamlakat transport xizmatlarini ichki va tashqi bozorda samarali tashkiletishda transport jarayonining muhum bo‘g‘inlaridan biri hisoblanadi. Ushbu ilmiy tadqiqot ishidatransport logistika…
Maqolada Toshkent yo‘lovchi vagonlarni qurish va ta’mirlash zavodining temirchilik sexidagi ish o‘rinlarida shovqin bosimi darajalari GOST 12.1.050–86 talablariga muvofiq baholangan. O‘lchovlar GOST 17187–81 standartiga…
Mazkur maqolada gaz ballonli avtomobillarga texnik xizmat ko‘rsatish jarayonida texnik nazoratni takomillashtirish bo‘yicha tahlil natijalari keltirilgan. Tadqiqot davomida avtomobillarning xavfsizligi, energiya…
It was reported that for most unmodified bitumens, the R&B softening point equated to a needle penetration of about 800×0,1 (Heukelom, 1969) . R&B softening point is used as the elevated temperature performance of…
Maqolada paxtaga dastlabki ishlov berish zavodlarining texnologik jihozlari ishchi sirtlariga qo‘llaniladigan, paxta xom ashyosini titish va tozalash uchun silindrsimon titish barabani konstruksiyasini takomillashtirish…
Ushbu tadqiqot ishida yo‘l transport inftatuzilma tizimining asosiy elementlaridan biri yo‘l o‘tkazgichlariga qo‘yiladigan asosiy talablari yoritilgan. Shaharlarda aholi va transport vositalarini sonining oshishi yo‘l…
Ўзбекистон Республикаси ИИВ Академияси Ахборотномаси — barcha maqolalar