Ushbu maqolada xizmat ko‘rsatish sohasida mijozlar ehtiyojini o‘rganishning zamonaviy usullari va xizmatsifatini oshirishga qaratilgan innovatsion yondashuvlar ilmiy jihatdan tahlil qilinadi. Mijoz xulq-atvori, ehtiyojlar dinamikasi,xizmat ko‘rsatish jarayonida personalizatsiya va raqamli texnologiyalarning roli ko‘rib chiqiladi. Shuningdek, omnichannelxizmat ko‘rsatish, sun’iy intellektdan foydalanish, mijozlar tajribasini boshqarish (Customer Experience – CX) vaSERVQUAL modeli asosida xizmat sifatini baholash masalalari o‘rganiladi. Tadqiqot natijalari innovatsion yondashuvlarmijoz qoniqishini oshirish, xizmatlarning raqobatbardoshligini kuchaytirish va xizmat ko‘rsatish korxonalariningsamaradorligini ko‘tarishda muhim omil ekanini ko‘rsatadi
| Mualliflar | Babayeva , Lola |
|---|---|
| Jurnal | Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт |
| Nashr sanasi | 2025-12-01 |
| Jild | 3 |
| Son | 12 |
| Til | O‘zbek |
| DOI | 10.5281/zenodo.17913793 |
DOI: 10.5281/zenodo.17913793 · Maqolaning asl sahifasi
mijoz ehtiyoji, xizmat sifati, innovatsion yondashuvlar, SERVQUAL, mijoz tajribasi (CX), sun’iy intellekt, omnichannel xizmat, personalizatsiya, xizmat ko‘rsatish, raqamli texnologiyalar
Ushbu maqolada mintaqalarda tarixiy-madaniy turizmni rivojlantirish jarayonida davlat-xususiy sherikchilikmexanizmlarining o‘rni va samaradorligi tahlil qilinadi. Tadqiqotda davlat-xususiy sherikchilik qo‘llanilishi…
Mazkur tadqiqot O‘zbekistonda umumiy ovqatlanish korxonalari faoliyatining samaradorligini oshirishgaqaratilgan tashkiliy-iqtisodiy mexanizmlarni tahlil qilishga bag‘ishlangan. Tadqiqot davomida adabiyotlar sharhi…
This article analyzes the prospects for improving infrastructure for small business and entrepreneurship inthe Republic of Uzbekistan. It examines the achievements of developed countries in establishing business…
В статье рассматриваются особенности формирования и развития моделей управления конфликтамив организации. Раскрыта природа организационных конфликтов, их многоуровневый характер и влияние наэффективность трудовых…
This research paper examines the impact of agricultural clusters on food security and macroeconomic stability,with a particular focus on developing economies such as Uzbekistan. Agricultural clusters—integrated systems…
Ushbu tadqiqotda O‘zbekiston Respublikasida iqtisodiy o‘sish jarayonlarining ekstensiv, intensiv va raqamliiqtisodiyot sharoitida shakllanishi hamda ularning o‘zaro ta’sir mexanizmlari iqtisodiy-statistik va ekonometrik…
Ushbu maqolada oziq-ovqat xavfsizligini ta’minlash jarayonida issiqxona xo‘jaliklari va issiqxona iqtisodiyotitutgan o‘rin ilmiy-nazariy jihatdan tahlil qilingan. Mamlakatda aholi sonining ortib borishi, global iqlim…
Maqolada AQSh va Fransiyada kichik biznesni tasniflash mezonlari, xususan miqdoriy va sifat ko‘rsatkichlaritahlil qilingan. SBA standartlari, tarmoqlar bo‘yicha farqlar hamda Fransiyadagi hunarmandchilikning huquqiy…
Mazkur maqolada davlat–xususiy sheriklik (DXSh) mexanizmining ijtimoiy ahamiyatli loyihalardagi o‘rni,mavjud muammolar va ularni bartaraf etish bo‘yicha taklif hamda tavsiyalar yoritilgan. Shuningdek, DXSh…
Tadqiqot zamonaviy iqtisodiy sharoitlarda korxonalarning moliyaviy barqarorligini ta’minlash yo‘nalishlarinio‘rganishga qaratilgan. Tadqiqot dinamik yondashuvga asoslangan bo‘lib, boshqaruv qarorlarining…