Jismoniy shaxslarga yoʻnaltirilgan bank xizmatlarisifatini baholashning zamonaviy metodologiyasi

Ibroximov Ilxomjon Shavkatjon oʻgʻli

Marketing · 2026-yil

Annotatsiya

Mazkur maqolada jismoniy shaxslarga koʻrsatiladigan bank xizmatlari sifatinibaholashning zamonaviy metodologik yondashuvlari tadqiq etilgan. RaqamliBanklarni raqamlashtirish jarayonlari, omnikanal xizmat koʻrsatish modeli va mijoztajribasining ustuvor ahamiyat kasb etishi sharoitida sifatni anʼanaviy mezonlar asosidabaholash yetarli emasligi asoslab berilgan. Tadqiqotda xizmat sifati koʻp oʻlchamliiqtisodiy kategoriya sifatida talqin qilinib, funksional samaradorlik, raqamli interfeysqulayligi, kommunikativ aniqlik, xavfsizlik darajasi hamda mijoz sodiqligiindikatorlarini oʻz ichiga oluvchi integrallashgan baholash tizimi taklif etilgan.Shuningdek, subyektiv qoniqish koʻrsatkichlari bilan obyektiv operatsionparametrlarni uygʻunlashtirish zarurligi asoslangan. Natijada jismoniy shaxslargaxizmat koʻrsatish sifatini monitoring qilish va strategik boshqaruv qarorlarini qabulqilish imkonini beruvchi zamonaviy metodologik model ishlab chiqilgan.

Maqola ma’lumotlari
MualliflarIbroximov Ilxomjon Shavkatjon oʻgʻli
JurnalMarketing
NashriyotТошкент давлат иқтисодиёт университети
ISSN3060-4621
Nashr sanasi2026-04-01
Son3
TilO‘zbek
Ilmiy sohaIqtisodiyot
DOI10.67668/mj/2026iss3/834
Indeksga qo‘shilgan2026-08-26

DOI: 10.67668/mj/2026iss3/834 · Maqolaning asl sahifasi

Kalit so‘zlar

bank xizmatlari sifati, jismoniy shaxslar, baholash metodologiyasi, mijoz qoniqishi, raqamli bank, xizmat samaradorligi, xavfsizlik, integrallashgan indeks, omnikanal model.

Ilmiy soha

Iqtisodiyot

Iqtibos keltirish

APAIbroximov Ilxomjon Shavkatjon oʻgʻli (2026). JISMONIY SHAXSLARGA YOʻNALTIRILGAN BANK XIZMATLARISIFATINI BAHOLASHNING ZAMONAVIY METODOLOGIYASI. Marketing, (3). https://doi.org/10.67668/mj/2026iss3/834
GOST (OAK)Ibroximov Ilxomjon Shavkatjon oʻgʻli JISMONIY SHAXSLARGA YOʻNALTIRILGAN BANK XIZMATLARISIFATINI BAHOLASHNING ZAMONAVIY METODOLOGIYASI // Marketing. – 2026. – № 3. – DOI: 10.67668/mj/2026iss3/834.
MLAIbroximov Ilxomjon Shavkatjon oʻgʻli. “JISMONIY SHAXSLARGA YOʻNALTIRILGAN BANK XIZMATLARISIFATINI BAHOLASHNING ZAMONAVIY METODOLOGIYASI.” Marketing, (3), 2026. https://doi.org/10.67668/mj/2026iss3/834
ChicagoIbroximov Ilxomjon Shavkatjon oʻgʻli. “JISMONIY SHAXSLARGA YOʻNALTIRILGAN BANK XIZMATLARISIFATINI BAHOLASHNING ZAMONAVIY METODOLOGIYASI.” Marketing, (3) (2026). https://doi.org/10.67668/mj/2026iss3/834
HarvardIbroximov Ilxomjon Shavkatjon oʻgʻli (2026) ‘JISMONIY SHAXSLARGA YOʻNALTIRILGAN BANK XIZMATLARISIFATINI BAHOLASHNING ZAMONAVIY METODOLOGIYASI’, Marketing, (3). https://doi.org/10.67668/mj/2026iss3/834
BibTeX
@article{ibroximovilxomjonshavkatjonogli2026,
  title = {JISMONIY SHAXSLARGA YOʻNALTIRILGAN BANK XIZMATLARISIFATINI BAHOLASHNING ZAMONAVIY METODOLOGIYASI},
  author = {Ibroximov Ilxomjon Shavkatjon oʻgʻli},
  journal = {Marketing},
  year = {2026},
  number = {3},
  doi = {10.67668/mj/2026iss3/834},
  url = {https://doi.org/10.67668/mj/2026iss3/834}
}

Boshqa maqola uchun iqtibos tayyorlash

Marketing jurnalidan boshqa maqolalar

Marketing — barcha maqolalar · 2026-yil arxivi

Ibroximov Ilxomjon Shavkatjon oʻgʻli — boshqa maqolalari

Iqtisodiyot sohasidagi boshqa maqolalar

Iqtisodiyot sohasidagi OAK jurnallari