AnnotatsiyaMazkur maqolada Oʻzbekiston xizmatlar sohasida sunʼiy intellekt (SI) asosidagimarketing tizimlarini joriy etishning nazariy va amaliy jihatlari tadqiq etilgan.Tadqiqotning maqsadi xizmat koʻrsatuvchi tashkilotlarda CRMning raqamlitransformatsiyasi va SI texnologiyalaridan foydalanish istiqbollarini aniqlashdaniborat. Tadqiqot metodologiyasi sifatida tizimli tahlil, taqqoslash, ikkilamchi statistikmaʼlumotlar tahlili va ilmiy manbalarni umumlashtirish usullaridan foydalanilgan.Tadqiqot natijalari shuni koʻrsatadiki, SI asosidagi CRM tizimlari mijozlar xattiharakatlarini bashorat qilish, shaxsiylashtirilgan marketing takliflarini shakllantirish vaxizmatlar sifatini oshirishda muhim rol oʻynaydi. Xulosa qismida xizmatlar sohasisubyektlari uchun SI asosidagi CRMgni bosqichma-bosqich joriy etish boʻyicha ilmiyamaliy tavsiyalar ishlab chiqilgan.Kalit soʻzlar: CRM, sunʼiy intellekt, xizmatlar sohasi, raqamli transformatsiya,mijozlar sodiqligi, marketingni avtomatlashtirish, maʼlumotlar tahlili (Big Data),mijozlar tajribasi, personalizatsiya, chat-bot texnologiyalari, omni-kanal marketing,mijozlar segmentatsiyasi, sodiqlik dasturlari, konversiya darajasi, raqamliplatformalar, real vaqt rejimida marketing.
| Mualliflar | Ziyayeva Shahlo Shoakbar qizi |
|---|---|
| Jurnal | Marketing |
| Nashr sanasi | 2026-02-28 |
| Son | 2 |
| Til | O‘zbek |
| DOI | 10.67668/mj/2026iss2/803 |
DOI: 10.67668/mj/2026iss2/803 · Maqolaning asl sahifasi
AnnotatsiyaMaqolada tijorat banklarida moliyaviy jinoyatlarning oldini olishda komplayensnazorat tizimining roli tahlil qilindi. Tadqiqot jarayonida banklarning ichki nazoratmexanizmlari, AML/CFT talablari asosida…
AnnotatsiyaMazkur tadqiqot Oʻzbekistonda elektr transport vositalari savdosini oshirishimkoniyatlarini aniqlash va tahlil qilish hamda ularni amalga oshirish boʻyichasamarali strategiyalarni ishlab chiqishga qaratilgan…
AnnotatsiyaMazkur maqolada klaster ishtirokchilari o‘rtasidagi iqtisodiy munosabatlarningnazariy asoslari va amaliy jihatlari tahlil qilindi. Tadqiqotda klaster tizimining ishlabchiqarish samaradorligi, resurs…
AnnotatsiyaUshbu maqolada Oʻzbekiston hududlarini iqtisodiy-ijtimoiy rivojlantirishdakichik biznes va tadbirkorlik faoliyatini rivojlantirish masalalari ilmiy jihatdan tadqiqetilgan. Tadqiqotning maqsadi hududlarda…
AnnotatsiyaMazkur maqolada oziq-ovqat sanoati korxonalari faoliyatini boshqarish varivojlanish mexanizmlarini takomillashtirish masalalari tadqiq etilgan. Tadqiqotjarayonida korxonalarni boshqarish tizimining amaldagi…
AnnotatsiyaMazkur maqolada ulgurji savdo korxonalarining ulgurji savdo aylanmasishakllanish mexanizmlari hamda uni oshirishga toʻsqinlik qilayotgan muammolarkompleks tarzda tadqiq etilgan. Ulgurji savdoning…
AnnotatsiyaUshbu maqolada Oʻzbekiston Respublikasida mavjud ijtimoiy taʼminotnimoliyalashtirish mexanizmlari, ularning samaradorligi va samaradorligini oshirishyoʻnalishlari koʻrib chiqilgan. Unda hukumat…
AnnotatsiyaUshbu tadqiqot mintaqaviy innovatsion infratuzilmaning iqtisodiy rivojlanishgataʼsirini baholash mexanizmlarini aniqladi. Tadqiqot doirasida ilmiy-tadqiqot muhiti,moliyaviy mexanizmlar, texnoparklar, raqamli…
AnnotatsiyaUshbu maqolada qurilish materiallari ishlab chiqaruvchi korxonalarningmarketing faoliyatini boshqarishda raqamli marketing vositalarining oʻrni va ahamiyatitadqiq etilgan. Tadqiqot davomida jahon va…
AnnotatsiyaMazkur tadqiqot 2022-2024-yillar davomida BASF SE kompaniyasiningmoliyaviy holati va investitsion samaradorligini moliyaviy hisobotlar tahlili asosidaoʻrganishga bagʻishlangan. Tadqiqot kompaniyaning rasmiy…