Nowadays, it is very important for all companies to retain their customers in the increasingly competitive marketand turn them into loyal customers. Therefore, many companies are using CRM systems to manage customer data, tracksales processes and optimize deal conversion. This article will show how an operational CRM system can revolutionizea company's sales department, its customer retention and collaboration strategies. Operational CRM provides accuratemeasurements and data on achieving specific sales goals and achieving company profits, and automates the salesprocess, which reduces human labor in the company, which allows the company to invest in other areas. Thus, this articlewill show that an operational CRM system is an integral part of all modern company sales departments.
| Mualliflar | Egamnazarova, Aziza, Shoyzoqova, Maftuna, Gaffarova , Sarvinoz, Turaeva , Gulizaxro |
|---|---|
| Jurnal | Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт |
| Nashriyot | Тошкент давлат иқтисодиёт университети |
| ISSN | 2992-8982 |
| Nashr sanasi | 2025-01-07 |
| Jild | 3 |
| Son | 1 |
| Til | Ingliz |
| Ilmiy soha | Iqtisodiyot |
| DOI | 10.5281/zenodo.14801548 |
| Indeksga qo‘shilgan | 2026-08-26 |
DOI: 10.5281/zenodo.14801548 · Maqolaning asl sahifasi
CRM system, Sales department, sales automation, CRM tools, Revenue Growth, Sales optimization, Lead conversion, Customer retention.
| APA | Egamnazarova, Aziza, Shoyzoqova, Maftuna, Gaffarova , Sarvinoz, & Turaeva , Gulizaxro (2025). The role of operational CRM systems in sales departments. Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт, 3(1). https://doi.org/10.5281/zenodo.14801548 |
|---|---|
| GOST (OAK) | Egamnazarova, Aziza va b. The role of operational CRM systems in sales departments // Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт. – 2025. – T. 3, № 1. – DOI: 10.5281/zenodo.14801548. |
| MLA | Egamnazarova, Aziza, Shoyzoqova, Maftuna, Gaffarova , Sarvinoz, and Turaeva , Gulizaxro. “The role of operational CRM systems in sales departments.” Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт, 3(1), 2025. https://doi.org/10.5281/zenodo.14801548 |
| Chicago | Egamnazarova, Aziza, Shoyzoqova, Maftuna, Gaffarova , Sarvinoz, and Turaeva , Gulizaxro. “The role of operational CRM systems in sales departments.” Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт, 3(1) (2025). https://doi.org/10.5281/zenodo.14801548 |
| Harvard | Egamnazarova, Aziza, Shoyzoqova, Maftuna, Gaffarova , Sarvinoz, and Turaeva , Gulizaxro (2025) ‘The role of operational CRM systems in sales departments’, Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт, 3(1). https://doi.org/10.5281/zenodo.14801548 |
| BibTeX | @article{egamnazarovaaziza2025,
title = {The role of operational CRM systems in sales departments},
author = {Egamnazarova, Aziza and Shoyzoqova, Maftuna and Gaffarova , Sarvinoz and Turaeva , Gulizaxro},
journal = {Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт},
year = {2025},
volume = {3},
number = {1},
doi = {10.5281/zenodo.14801548},
url = {https://doi.org/10.5281/zenodo.14801548}
} |
Boshqa maqola uchun iqtibos tayyorlash
В данной статье рассмотрены значение системы комплаенс в контексте зеленой экономики, аспектысистемы комплаенс, связанные с природой и окружающей средой, основные направления комплаенс в контекстезеленой экономики…
В статье глубокое внимание уделено вопросам обеспечения экономической безопасности привнедрении зеленой экономики в экономику страны, на основе научно-теоретических взглядов зарубежных иотечественных ученых, экологии…
Статья посвящена исследованию правовой базы и особенностей организации формирования доходовместных бюджетов и их источников в узбекской практике. В статье приводятся результаты сопоставительногоанализа основных…
Ushbu maqolada etnografik turizm tushunchasi batafsil ko‘rib chiqilgan. Etnografik turizmning asosi sifatidaetnografik obyektlar hisoblanishi asoslangan. Etnoturizm tabiiy faoliyat turi sifatida an’anaviy…
Ushbu maqolada Samarqand viloyatidagi ijara bozorining 2010–2023-yillardagi o‘sish dinamikasi tahlilqilinib, kelajak prognozi beriladi. Tadqiqotda o‘rtacha yillik o‘sish sur’ati (CAGR) va eksponensial regressiya…
Ushbu maqolada mamlakatimizda davlat moliyasini boshqarishda amalga oshirilayotgan islohotlaryo‘nalishlarining davlat moliyaviy nazorati tizimiga ta’siri masalasi muhokama qilingan. Maqolada budjet jarayoninixalqaro…
Возрастающая зависимость от социальных сетей как инструмента для продвижения туристическихнаправлений требует стратегического подхода, направленного на максимизацию их эффективности. Цель данногоисследования –…
В этом обзоре мы рассмотрим, как глобальные экологические инициативы влияют на мировуюэкономику. В условиях изменения климата и истощения природных ресурсов, внедрение экологическиустойчивых практик становится…
Maqolada ko‘chmas mulk qiymatini baholashda foydalaniladigan axborotlar va ularni shakllantirish holatiaks ettirilgan. Jumladan, baholash obyekti haqidagi axborot manbalari va ularning turlari, ko‘chmas mulkni…
Ushbu maqolada innovatsion salohiyatni oshirish orqali tijorat banklarining aktivlari sifatini yaxshilashyo‘llari tahlil qilinadi. Banklarda innovatsiyalarni joriy etish orqali o‘z aktivlarining sifati va…
Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт — barcha maqolalar · 2025-yil arxivi
This study examines the association between Internet use and self-rated health and investigates the role of online health information behaviors in this relationship. Using data from the 2021 Chinese General Social…
На материалах, опубликованных по август 2024 года, исследуется достаточность бюджетного покрытия обязательств государственно-частного партнёрства. Предложена совместная проверка объёма, сроков и допустимых источников…
Maqolada O‘zbekiston sport tashkilotlarida sun’iy intellekt (SI) va ma’lumotlarga asoslangan boshqaruvning iqtisodiy samaradorlik bilan bog‘liqligini o‘rganish uchun rasmiy statistik ma’lumotlar tahlil qilinadi…
The article analyzes the institutional formation and everyday educational practice of girls’ education in Turkestan in the late nineteenth and early twentieth centuries. It examines traditional schools led by otinoyi…
This study presents a comprehensive analysis of the geostrategic role of Khwarezm in the transregional trade system of Eurasia during the 9th–12th centuries, based on written sources, historiography, and archaeological…
В статье исследуется, почему налоговые и тарифные льготы могут не приводить к привлечению инвестиций в дата-центры для искусственного интеллекта (ИИ). На основе теории комплементарности М. Кремера построена…