Управление качеством пассажирских услуг железнодорожной отрасли

Давлетов , Жахонгир

Муҳандислик ва Иқтисодиёт · 2024-yil

Annotatsiya

В статье рассматриваются вопросы влияния цифровой трансформации,проводимой на железнодорожном транспорте, на управление качеством оказываемыхпассажирских услуг. На базе систематизации и критического анализа эволюции теоретическихоснов управления качеством пассажирских услуг обоснован авторский подход к пониманиюсущности категории пассажирской услуги и ее качества, к моделированию и управлениюкачеством услуг. Особое внимание уделено вопросам формирования теоретических основуправления качеством электронных услуг. В заключительной части статьи на основаниипроведённого исследования рассчитан показатель EBITDA и обосновано его использованиев стратегии развития АО “Ўзтемирйўлйўловчи” и повышении финансовой устойчивости.

Maqola ma’lumotlari
MualliflarДавлетов , Жахонгир
JurnalМуҳандислик ва Иқтисодиёт
NashriyotПлеханов номидаги Россия иқтисодиёти университетининг Тошкент шаҳридаги филиали
ISSN3060-463X, 3060-463X
Nashr sanasi2024-11-12
Jild2
Son4
TilRus
Ilmiy sohaTexnika
Indeksga qo‘shilgan2026-08-26

Kalit so‘zlar

трансформация, качество, железнодорожный транспорт, пассажирские услуги, цифровизация, эффективность, кадровый потенциал.

Ilmiy soha

Iqtibos keltirish

APAДавлетов , Жахонгир (2024). Управление качеством пассажирских услуг железнодорожной отрасли. Муҳандислик ва Иқтисодиёт, 2(4). https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/120
GOST (OAK)Давлетов , Жахонгир Управление качеством пассажирских услуг железнодорожной отрасли // Муҳандислик ва Иқтисодиёт. – 2024. – T. 2, № 4.
MLAДавлетов , Жахонгир. “Управление качеством пассажирских услуг железнодорожной отрасли.” Муҳандислик ва Иқтисодиёт, 2(4), 2024. https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/120
ChicagoДавлетов , Жахонгир. “Управление качеством пассажирских услуг железнодорожной отрасли.” Муҳандислик ва Иқтисодиёт, 2(4) (2024). https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/120
HarvardДавлетов , Жахонгир (2024) ‘Управление качеством пассажирских услуг железнодорожной отрасли’, Муҳандислик ва Иқтисодиёт, 2(4). https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/120
BibTeX
@article{article2024,
  title = {Управление качеством пассажирских услуг железнодорожной отрасли},
  author = {Давлетов , Жахонгир},
  journal = {Муҳандислик ва Иқтисодиёт},
  year = {2024},
  volume = {2},
  number = {4},
  url = {https://muhandislik-iqtisodiyot.uz/index.php/journal/article/view/120}
}

Boshqa maqola uchun iqtibos tayyorlash

Муҳандислик ва Иқтисодиёт jurnalidan boshqa maqolalar

Муҳандислик ва Иқтисодиёт — barcha maqolalar · 2024-yil arxivi

Texnika sohasidagi boshqa maqolalar

Texnika sohasidagi OAK jurnallari