В статье исследуется экономическое значение возврата товаров и послепродажного обслуживания в электронной торговле. Возврат рассматривается не только как средство защиты интересов потребителей, но и как управленческий процесс, влияющий на издержки предприятия, восстановление стоимости возвращенного товара, удержание клиентов и повторные покупки. На основе обращений потребителей в Узбекистане, действующих правовых требований и зарубежных исследований определены основные экономические потери, связанные с возвратами. Предложен усовершенствованный подход, предусматривающий предупреждение необоснованных возвратов, ускорение их обработки, восстановление стоимости возвращенных товаров и оценку результатов послепродажного обслуживания.
| Mualliflar | Улугмуродов, Фарход Фахриддинович, Ulug'murodov, Farxod Faxriddinovich, Ulug'murodov, Farkhod Fakhriddinovich |
|---|---|
| Jurnal | Agrobiznes, fan va texnologiyalar |
| Nashriyot | Тошкент давлат аграр университети |
| Nashr sanasi | 2026-10-30 |
| Jild | 4 |
| Son | 9 |
| Til | O‘zbek |
| Ilmiy soha | Iqtisodiyot |
| DOI | 10.68372/q535vv26 |
| Indeksga qo‘shilgan | 2026-10-18 |
DOI: 10.68372/q535vv26 · Maqolaning asl sahifasi
e-commerce, product returns, after-sales service, consumer, service quality, return costs, repeat purchase, economic efficiency, электронная торговля, возврат товара, послепродажное обслуживание, потребитель, качество услуг, издержки возврата, повторная покупка, экономическая эффективность, elektron savdo, tovarni qaytarish, sotuvdan keyingi xizmat, iste'molchi, xizmat sifati, qaytarish xarajatlari, takroriy xarid, iqtisodiy samaradorlik
| APA | Улугмуродов, Фарход Фахриддинович, Ulug'murodov, Farxod Faxriddinovich, & Ulug'murodov, Farkhod Fakhriddinovich (2026). Elektron savdo xizmatlarida qaytarish va sotuvdan keyingi xizmatlarni takomillashtirishning iqtisodiy ahamiyati. Agrobiznes, fan va texnologiyalar, 4(9). https://doi.org/10.68372/q535vv26 |
|---|---|
| GOST (OAK) | Улугмуродов, Фарход Фахриддинович, Ulug'murodov, Farxod Faxriddinovich, Ulug'murodov, Farkhod Fakhriddinovich Elektron savdo xizmatlarida qaytarish va sotuvdan keyingi xizmatlarni takomillashtirishning iqtisodiy ahamiyati // Agrobiznes, fan va texnologiyalar. – 2026. – T. 4, № 9. – DOI: 10.68372/q535vv26. |
| MLA | Улугмуродов, Фарход Фахриддинович, Ulug'murodov, Farxod Faxriddinovich, and Ulug'murodov, Farkhod Fakhriddinovich. “Elektron savdo xizmatlarida qaytarish va sotuvdan keyingi xizmatlarni takomillashtirishning iqtisodiy ahamiyati.” Agrobiznes, fan va texnologiyalar, 4(9), 2026. https://doi.org/10.68372/q535vv26 |
| Chicago | Улугмуродов, Фарход Фахриддинович, Ulug'murodov, Farxod Faxriddinovich, and Ulug'murodov, Farkhod Fakhriddinovich. “Elektron savdo xizmatlarida qaytarish va sotuvdan keyingi xizmatlarni takomillashtirishning iqtisodiy ahamiyati.” Agrobiznes, fan va texnologiyalar, 4(9) (2026). https://doi.org/10.68372/q535vv26 |
| Harvard | Улугмуродов, Фарход Фахриддинович, Ulug'murodov, Farxod Faxriddinovich, and Ulug'murodov, Farkhod Fakhriddinovich (2026) ‘Elektron savdo xizmatlarida qaytarish va sotuvdan keyingi xizmatlarni takomillashtirishning iqtisodiy ahamiyati’, Agrobiznes, fan va texnologiyalar, 4(9). https://doi.org/10.68372/q535vv26 |
| BibTeX | @article{article2026,
title = {Elektron savdo xizmatlarida qaytarish va sotuvdan keyingi xizmatlarni takomillashtirishning iqtisodiy ahamiyati},
author = {Улугмуродов, Фарход Фахриддинович and Ulug'murodov, Farxod Faxriddinovich and Ulug'murodov, Farkhod Fakhriddinovich},
journal = {Agrobiznes, fan va texnologiyalar},
year = {2026},
volume = {4},
number = {9},
doi = {10.68372/q535vv26},
url = {https://doi.org/10.68372/q535vv26}
} |
Boshqa maqola uchun iqtibos tayyorlash
В статье анализируются теоретические и практические аспекты совершенствования методики бухгалтерского учёта в условиях цифровой экономики. Рассматривается влияние электронного документооборота, автоматизированных систем…
Ushbu tadqiqot agroturizmning iqtisodiy, ekologik, ijtimoiy-madaniy va ta'limiy hissasi bo'yicha xalqaro tajribani umumlashtiradi hamda uning O'zbekiston uchun ahamiyatini baholaydi. 2004-2024-yillarda nashr etilgan 57…
В данной статье с научно-теоретических позиций анализируются роль, проблемы и перспективы зелёной экономики и устойчивого развития в экономическом прогрессе Нового Узбекистана. В исследовании изучены процессы перехода…
В данной статье на основе эконометрических методов исследованы основные экономические, инвестиционные и технологические факторы, влияющие на инновационное развитие пищевой промышленности Кашкадарьинской области…
Mazkur maqolada Qoraqalpog'iston Respublikasida tashqi savdo faoliyatining hududiy iqtisodiy o'sishga ta'siri va eksport salohiyatidan foydalanish holati tahlil qilingan. Tadqiqotda Qoraqalpog'iston Respublikasi…
Sirdaryo viloyati sug'oriladigan agroekotizimlarida tuproq sho'rlanish darajasining sholi (Oryza sativa L.) yetishtirishdagi resurs sarfi strukturasiga (suv, mineral o'g'itlar, mehnat) ta'siri normativ-analitik…
В статье теоретически и эмпирически исследована роль механизмов стратегического управления в повышении конкурентоспособности коммерческих банков на примере банковской системы Узбекистана. Систематизированы научные…
В статье исследовано организационно-экономическое значение развития личных подсобных хозяйств в сокращении бедности в Узбекистане. На основе системного, сравнительного и экономико-статистического анализа оценены роль…
В данной статье исследованы организационно-экономические основы расширения экспортных возможностей Узбекистана и эффективного использования экспортного потенциала сельского хозяйства. Проанализировано влияние…
В статье обоснована проблема формирования учётной политики в бюджетных организациях, при котором этапы её разработки осуществляются разрозненно, а качество документа об учётной политике не оценивается. Автором…
Agrobiznes, fan va texnologiyalar — barcha maqolalar · 2026-yil arxivi
The green economy is a new development paradigm aimed at reducing environmental risks and improving well-being. Evaluating its effectiveness requires the development of special tools and indicators. The purpose of this…
This study examines the association between Internet use and self-rated health and investigates the role of online health information behaviors in this relationship. Using data from the 2021 Chinese General Social…
На материалах, опубликованных по август 2024 года, исследуется достаточность бюджетного покрытия обязательств государственно-частного партнёрства. Предложена совместная проверка объёма, сроков и допустимых источников…
Maqolada O‘zbekiston sport tashkilotlarida sun’iy intellekt (SI) va ma’lumotlarga asoslangan boshqaruvning iqtisodiy samaradorlik bilan bog‘liqligini o‘rganish uchun rasmiy statistik ma’lumotlar tahlil qilinadi…
The article analyzes the institutional formation and everyday educational practice of girls’ education in Turkestan in the late nineteenth and early twentieth centuries. It examines traditional schools led by otinoyi…
This study presents a comprehensive analysis of the geostrategic role of Khwarezm in the transregional trade system of Eurasia during the 9th–12th centuries, based on written sources, historiography, and archaeological…
В статье исследуется, почему налоговые и тарифные льготы могут не приводить к привлечению инвестиций в дата-центры для искусственного интеллекта (ИИ). На основе теории комплементарности М. Кремера построена…