Turizm sanoatida chat-botlardan foydalanish sun’iy intellekt va avtomatlashtirishning mijozlar tajribasiga ta’siri

Xusniddinova, Munavvar

Қўқон университети хабарномаси · 2025-yil

Annotatsiya

Mazkur maqolada turizm va mehmondo‘stlik sanoatida sun’iy intellekt (AI) asosida ishlovchi chat-botlarning qo‘llanilishi va ularning mijozlar tajribasiga ta’siri tahlil qilinadi. Tadqiqotda chat-botlarning asosiy vazifalari – 24/7 rejimida mijozlarga xizmat ko‘rsatish, bronlash va rezervatsiyalarni boshqarish, shaxsiylashtirilgan tavsiyalar taqdim etish hamda safardan keyingi fikr-mulohazalarni yig‘ish jarayonlari yoritilgan. AI va mashinaviy o‘rganishga asoslangan chat-botlarning nafaqat xizmat sifatini oshirish, balki operatsion samaradorlikni kuchaytirish, xarajatlarni kamaytirish va kompaniyalarning raqobatbardoshligini ta’minlashdagi o‘rni alohida ko‘rsatib berilgan. Shuningdek, ovozli tarjima, kengaytirilgan reallik (AR) va prediktiv tahlil kabi yangi texnologiyalar integratsiyasi chat-botlarning kelajakdagi imkoniyatlarini yanada kengaytirishi mumkinligi ta’kidlangan. Natijada, chat-botlar turizm sohasida nafaqat xizmat ko‘rsatish vositasi, balki shaxsiylashtirilgan, uzluksiz va samarali mijoz tajribasini yaratishda muhim raqamli hamkor sifatida qaralmoqda.

Maqola ma’lumotlari
MualliflarXusniddinova, Munavvar
JurnalҚўқон университети хабарномаси
NashriyotҚўқон университети
ISSN2181-1695
Nashr sanasi2025-10-08
Jild16
Betlar71-75
TilO‘zbek
Indeksga qo‘shilgan2026-08-26

Maqolaning asl sahifasi

Kalit so‘zlar

Turizm, mehmondo‘stlik, chat-botlar, sun’iy intellekt, avtomatlashtirish, shaxsiylashtirish, mijoz tajribasi, operatsion samaradorlik.

Iqtibos keltirish

APAXusniddinova, Munavvar (2025). TURIZM SANOATIDA CHAT-BOTLARDAN FOYDALANISH SUN’IY INTELLEKT VA AVTOMATLASHTIRISHNING MIJOZLAR TAJRIBASIGA TA’SIRI. Қўқон университети хабарномаси, 16, 71-75. https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1252
GOST (OAK)Xusniddinova, Munavvar TURIZM SANOATIDA CHAT-BOTLARDAN FOYDALANISH SUN’IY INTELLEKT VA AVTOMATLASHTIRISHNING MIJOZLAR TAJRIBASIGA TA’SIRI // Қўқон университети хабарномаси. – 2025. – T. 16. – B. 71-75.
MLAXusniddinova, Munavvar. “TURIZM SANOATIDA CHAT-BOTLARDAN FOYDALANISH SUN’IY INTELLEKT VA AVTOMATLASHTIRISHNING MIJOZLAR TAJRIBASIGA TA’SIRI.” Қўқон университети хабарномаси, 16, 71-75, 2025. https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1252
ChicagoXusniddinova, Munavvar. “TURIZM SANOATIDA CHAT-BOTLARDAN FOYDALANISH SUN’IY INTELLEKT VA AVTOMATLASHTIRISHNING MIJOZLAR TAJRIBASIGA TA’SIRI.” Қўқон университети хабарномаси, 16, 71-75 (2025). https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1252
HarvardXusniddinova, Munavvar (2025) ‘TURIZM SANOATIDA CHAT-BOTLARDAN FOYDALANISH SUN’IY INTELLEKT VA AVTOMATLASHTIRISHNING MIJOZLAR TAJRIBASIGA TA’SIRI’, Қўқон университети хабарномаси, 16, 71-75. https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1252
BibTeX
@article{xusniddinovamunavvar2025,
  title = {TURIZM SANOATIDA CHAT-BOTLARDAN FOYDALANISH SUN’IY INTELLEKT VA AVTOMATLASHTIRISHNING MIJOZLAR TAJRIBASIGA TA’SIRI},
  author = {Xusniddinova, Munavvar},
  journal = {Қўқон университети хабарномаси},
  year = {2025},
  volume = {16},
  pages = {71-75},
  url = {https://www.herald.kokanduni.uz/index.php/public_html/article/view/1252}
}

Boshqa maqola uchun iqtibos tayyorlash

Қўқон университети хабарномаси jurnalidan boshqa maqolalar

Қўқон университети хабарномаси — barcha maqolalar · 2025-yil arxivi