BANK XIZMATLARI SAMARADORLIGINI OSHIRISHDA RAQAMLI MARKETINGDAN FOYDALANISH

Dushamov , Maxmudjon

Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт · 2026-yil

Annotatsiya

Ushbu maqolada tijorat banklari faoliyatida raqamli marketing vositalaridan foydalanishning samaradorligiva bank xizmatlari sifatini oshirishdagi ahamiyati tadqiq etilgan. Tadqiqotda dunyo bo‘ylab raqamli bank xizmatlariningrivojlanish tendensiyalari, mijozlar xulq-atvorining o‘zgarishi, sun’iy intellekt va chatbot texnologiyalarining bank xizmatlarigaintegratsiyasi hamda raqamli transformatsiya jarayonining moliyaviy natijalarga ta’siri tahlil qilingan. Maqolada O‘zbekistonbank sektorida raqamli marketing vositalaridan foydalanish holati va istiqbollari baholangan. Tadqiqot natijalari shuniko‘rsatdiki, raqamli marketing vositalarini samarali qo‘llagan banklar operatsion xarajatlarni 25–40 foizga qisqartirish,mijozlar qoniqishini 17–32 foizga oshirish va daromadlarni yillik 10–11 foizga ko‘paytirish imkoniyatiga ega bo‘ladi

Maqola ma’lumotlari
MualliflarDushamov , Maxmudjon
JurnalЯшил иқтисодиёт ва тараққиёт
Nashr sanasi2026-01-01
Jild4
Son1
TilO‘zbek
DOI10.5281/zenodo.18207432

Kalit so‘zlar

raqamli marketing, tijorat banklari, bank xizmatlari samaradorligi, mobil banking, internet-banking, sun’iy intellekt, chatbot, mijozlar qoniqishi, moliyaviy inklyuzivlik, raqamli transformatsiya, fintech.

Ilmiy soha

Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт jurnalidan boshqa maqolalar

Яшил иқтисодиёт ва тараққиёт — barcha maqolalar