Цифровая трансформация маркетингового менеджмента: формирование клиентско- ориентированных стратегий в условиях платформенной экономики

Умидова , Ф.И.

Innovations in Science and Technologies · 2025-yil

Annotatsiya

В условиях стремительного развития цифровых технологий и формирования платформенной экономики происходит глубокая трансформация традиционных подходов к управлению маркетингом. Современные компании всё чаще переходят от продуктово-ориентированных моделей к клиентско-ориентированным стратегиям, основанным на использовании больших данных, искусственного интеллекта и аналитики потребительского поведения. Цифровая трансформация маркетингового менеджмента проявляется в переосмыслении роли потребителя как соавтора ценности и активного участника рыночных экосистем. В исследовании рассматриваются ключевые направления внедрения цифровых инструментов в систему управления маркетингом, включая автоматизацию коммуникаций, персонализацию предложений и интеграцию омниканальных взаимодействий. Особое внимание уделяется роли платформенных бизнес-моделей (Amazon, Alibaba, Wildberries, Ozon и др.) в формировании новых механизмов управления лояльностью и повышении конкурентоспособности компаний. На основе анализа теоретических подходов и эмпирических данных обосновывается необходимость перехода к гибким и адаптивным моделям маркетингового менеджмента, способным обеспечивать долгосрочные отношения с клиентами в условиях цифровой турбулентности.

Maqola ma’lumotlari
MualliflarУмидова , Ф.И.
JurnalInnovations in Science and Technologies
NashriyotТошкент давлат иқтисодиёт университети
ISSN3030-3451
Nashr sanasi2025-10-27
Jild2
Son9
Betlar458-465
TilRus
Ilmiy sohaIqtisodiyot
Indeksga qo‘shilgan2026-08-26

Kalit so‘zlar

цифровая трансформация, маркетинговый менеджмент, клиентско- ориентированные стратегии, платформенная экономика, цифровые технологии, искусственный интеллект, большие данные, персонализация, омниканальный маркетинг, лояльность клиентов.

Ilmiy soha

Iqtibos keltirish

APAУмидова , Ф.И. (2025). ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА: ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКО- ОРИЕНТИРОВАННЫХ СТРАТЕГИЙ В УСЛОВИЯХ ПЛАТФОРМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ. Innovations in Science and Technologies, 2(9), 458-465. https://innoist.uz/index.php/ist/article/view/1315
GOST (OAK)Умидова , Ф.И. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА: ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКО- ОРИЕНТИРОВАННЫХ СТРАТЕГИЙ В УСЛОВИЯХ ПЛАТФОРМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ // Innovations in Science and Technologies. – 2025. – T. 2, № 9. – С. 458-465.
MLAУмидова , Ф.И. “ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА: ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКО- ОРИЕНТИРОВАННЫХ СТРАТЕГИЙ В УСЛОВИЯХ ПЛАТФОРМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ.” Innovations in Science and Technologies, 2(9), 458-465, 2025. https://innoist.uz/index.php/ist/article/view/1315
ChicagoУмидова , Ф.И. “ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА: ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКО- ОРИЕНТИРОВАННЫХ СТРАТЕГИЙ В УСЛОВИЯХ ПЛАТФОРМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ.” Innovations in Science and Technologies, 2(9), 458-465 (2025). https://innoist.uz/index.php/ist/article/view/1315
HarvardУмидова , Ф.И (2025) ‘ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА: ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКО- ОРИЕНТИРОВАННЫХ СТРАТЕГИЙ В УСЛОВИЯХ ПЛАТФОРМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ’, Innovations in Science and Technologies, 2(9), 458-465. https://innoist.uz/index.php/ist/article/view/1315
BibTeX
@article{article2025,
  title = {ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА: ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКО- ОРИЕНТИРОВАННЫХ СТРАТЕГИЙ В УСЛОВИЯХ ПЛАТФОРМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ},
  author = {Умидова , Ф.И.},
  journal = {Innovations in Science and Technologies},
  year = {2025},
  volume = {2},
  number = {9},
  pages = {458-465},
  url = {https://innoist.uz/index.php/ist/article/view/1315}
}

Boshqa maqola uchun iqtibos tayyorlash

Innovations in Science and Technologies jurnalidan boshqa maqolalar

Innovations in Science and Technologies — barcha maqolalar · 2025-yil arxivi

Умидова , Ф.И. — boshqa maqolalari

Iqtisodiyot sohasidagi boshqa maqolalar

Iqtisodiyot sohasidagi OAK jurnallari